Villkor och anvisningar

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FÖRSÄLJNING OCH LEVERANS AV VAROR

A. Tillämpningsområde.

Följande allmänna försäljnings- och leveransvillkor ska gälla för alla avtal om försäljning och leverans av varor som köpts hos Etilab Sp. z o.o. med säte i Gliwice ul. Zygmunta Starego 11A, KRS: 0000154226, REGON: 277284161, NIP: 631-23-00-488. Genom att beställa varor förklarar kunden att han/hon har tagit del av dessa allmänna försäljningsvillkor och accepterar samtliga bestämmelser i dem.
Om bestämmelserna i det avtal som ingåtts med beställaren skiljer sig från bestämmelserna i dessa allmänna villkor, ska bestämmelserna i avtalet gälla.

B. Godkännande av order.

(1) Beställningar accepteras skriftligen via e-post till info@etilab.pl.
(2) Godkännande av en beställning bekräftas varje gång av Etilab Sp. z o.o. till avsändarens adress. Utebliven orderbekräftelse innebär att Etilab Sp. z o.o. inte har accepterat ordern för utförande.
Beställningar av tryckta etiketter utförs på grundval av filer som förberetts av kunden. Riktlinjer för förberedelse av filer för tryckning finns på vår webbplats på: https://www.etilab.pl/przygotowanie-plikow Etilab sp. z o.o. är inte skyldigt att kontrollera filerna före tryckning.
Som svar på en beställning kan Etilab Sp. z o.o. föreslå andra regler för orderuppfyllelse än de som anges av kunden. I sådana fall, om kunden inte lämnar in ett meddelande om avbokning inom 3 arbetsdagar, kommer beställningen att genomföras på de villkor som anges av Etilab Sp. z o.o.

Vid beställning är det nödvändigt att ta hänsyn till toleransen för etikettdimensionen, som är upp till 0,5 mm i varje riktning; toleransen för etikettskärningens noggrannhet i förhållande till designen, som också är upp till 0,5 mm i varje riktning; och toleransen för kvantiteter, som är +/- 5%.

C. Ledtid, mottagande av varor eller avsändning, oförmåga att leverera.

(1) Datum för orderns slutförande anges varje gång i den orderbekräftelse som skickas av Etilab Sp. z o.o..
(2) Datumet för slutförandet av ordern är inte detsamma som datumet för leverans eller hämtning av ordern.
(3) Tidsfristen för mottagande av varor eller leverans ska förlängas i händelse av omständigheter utanför Etilab Sp. z o.o. kontroll under förutsättning att Etilab Sp. z o.o. meddelar Kunden om förekomsten av sådana omständigheter.

D. Förpackning, hämtning och riskövertagande 1.

Varorna är som standard förpackade i pappkartonger. 2.
Eventuellt icke-standardiserat emballage ska anges i beställningen och kostnaderna för detta ska i varje enskilt fall bäras av kunden. Mottagningsplatsen för varorna är Etilab Sp. z o.o.:s säte eller dess produktionsanläggning i Żory (44-240), ul. Boczna 8.
Avsändning av varor och deras försäkring under transporttiden sker endast om det anges i beställningen. Kostnaderna för transport och försäkring ska bäras av köparen i varje enskilt fall, såvida inte parterna kommer överens om annat.
4. Risken för godsets förlust genom olyckshändelse övergår på beställaren vid tidpunkten för godsets överlämnande till beställaren och vid transport vid överlämnandet till den speditör eller transportör som beställaren anvisar.
(5) Etilab Sp. z o.o. är inte ansvarig för underlåtenhet att hålla leveransdag om underlåtenheten beror på omständigheter hänförliga till transportören.

E. Priser - betalning

(1) Det överenskomna priset för föremålet för beställningen inkluderar inte kostnaden för frakt, specialemballage och moms.
(2) Vid försenad betalning debiterar vi lagstadgad ränta.
3. Om beställaren är i dröjsmål med betalning av en tidigare beställning eller med betalning av ett avtalat förskott/förskottsbetalning, förbehåller sig Etilab Sp. z o.o. rätten att skjuta upp eller avbryta utförandet av beställningen till dess att dröjsmålet är reglerat.

F. Kvalitetsgaranti, klagomålsförfarande.

1. Etilab Sp. z o.o. lämnar en månads garanti på köpta varor. Garantitiden börjar löpa från det datum då de beställda varorna levereras till Köparen.
(2) Kvalitetsreklamationer ska lämnas in skriftligen till e-postadressen: info@etilab.pl inom 3 dagar från det datum då felet upptäcktes. Klagomålet ska åtföljas av fotografier av de defekta varorna och en beskrivning av problemet. På begäran av Etilab Sp. z o.o. är Köparen skyldig att skicka ett prov eller hela partiet av de reklamerade varorna. 3.
Kvalitetsreklamation får endast avse att levererad vara inte överensstämmer med beställningen, d.v.s. Kvalitetsreklamationer får endast avse att de levererade varorna inte överensstämmer med beställningen, dvs. materialets kvalitet, användning av ett annat material än det som anges i beställningen, annan produktionsteknik än den som anges i beställningen, underlåtenhet att uppfylla andra tekniska parametrar som strikt anges i beställningen, såsom dimensioner eller konfektioneringssätt.
(4) Tryckfel som beror på att beställaren har levererat felaktigt förberedda filer är inte föremål för reklamation.
(5) Små avvikelser i tryckfärgerna från den färgskala som beställaren har godkänt är inte reklamationsgrundande. Detsamma gäller vid jämförelse av provtryck med den färdiga upplagan. Eventuella färgreklamationer behandlas på grundval av de färgprover som godkänts av uppdragsgivaren och som frigjorts för tryckning.
(6) Vid tryckning på anförtrott material kan Etilab Sp. z o.o. inte hållas ansvarigt för det tillhandahållna materialets kvalitet och lämplighet.
7. Kvantitativa reklamationer ska lämnas inom 2 dagar från dagen för leverans av de beställda varorna till Beställaren.
(8) Köparen är skyldig att utföra egna tester av de beställda varornas lämplighet med avseende på deras användbarhet för en specifik tillämpning. Detta gäller även appliceringsmetoden.
(9) Eftersom användningen av produkterna ligger utanför Etilab Sp. z o.o.:s kontroll, tar bolaget inte på sig något ansvar för skador som uppkommer i samband därmed.
(10) Vid berättigade kvalitetsreklamationer (varufel) under garantitiden åtar sig Etilab Sp. z o.o. att efter eget gottfinnande avhjälpa dessa genom reparation av levererad vara eller leverans av felfri vara i samma kvantitet. Tidsfristen för avhjälpande av fel är upp till 7 arbetsdagar från dagen för anmälan.
(11) Vid en berättigad kvantitetsreklamation kommer Etilab Sp. z o.o. att komplettera den saknade kvantiteten varor.
12. Etilab Sp. z o.o.:s ansvar enligt den garanti som avses i bestämmelserna ovan är exklusivt, d.v.s. kunden har inte rätt till några andra anspråk än de som beskrivs i dessa bestämmelser, i synnerhet är Etilab Sp. z o.o.:s ansvar enligt garanti för fel uteslutet.

G. Allmän begränsning av ansvar.

(1) Kunden är ansvarig om tredje mans rättigheter har kränkts genom utförandet av hans beställning, såvida inte kränkningen är en följd av Etilab Sp. z o.o.:s vållande.
(2) Etilab Sp. z o.o.:s ansvar för utebliven vinst är uteslutet. Under alla omständigheter skall Etilab Sp. z o.o.:s ansvar vara begränsat till det belopp som motsvarar den order vars uteblivna eller felaktiga utförande orsakat skadan.

H. Plats för fullgörande, behörig domstol och tillämplig lag

(1. Platsen för fullgörande av leveranser och betalningar ska anses vara Etilab Sp. z o.o.:s säte.
2. exklusiv domstol för alla tvister som uppstår mellan parterna ska vara distriktsdomstolen i Gliwice eller regiondomstolen i Gliwice (i enlighet med dessa domstolars materiella jurisdiktion).